Muster 1
Wartungsdokumentation
Anlagen- und Kundenverwaltung, Protokoll direkt vor Ort, Fotos, Unterschrift, automatischer Bericht an den Kunden. Offline-fähig, weil in Hallen und Kellern selten Empfang ist.
Baustein 4
je Projekt
Individuelle KI-Apps entwickeln lassen
Eine individuelle KI-App entwickeln zu lassen lohnt sich, wenn kein Standardwerkzeug Ihren Prozess abbildet. Sie bekommen eine Web-App für genau eine Aufgabe: Wartungsdokumentation, Angebotsassistent, Bautagebuch oder interne Wissensdatenbank. Sie läuft auf Handy, Tablet und PC, auch ohne Netz, und wird in Deutschland gehostet.
Wann sich eine eigene App lohnt
Und wann
nicht
Eine eigene App lohnt sich, wenn eine Aufgabe täglich anfällt, an einen festen Ablauf gebunden ist und wenn dabei Daten erfasst werden, die später wiedergefunden werden müssen.
Wenn es nur ums Texten geht, brauchen Sie keine App, sondern eine gute Vorlage in Cloud-KI. Das ist schneller eingerichtet und kostet einen Bruchteil.
- Es passiert draußen, nicht am Schreibtisch. Auf der Baustelle, im Lager, beim Kunden. Oft ohne stabiles Netz.
- Es gibt einen festen Ablauf mit Pflichtfeldern. Anlage auswählen, Zustand erfassen, Foto anhängen, unterschreiben lassen.
- Die Daten müssen später auffindbar sein. Welche Wartung wann an welcher Anlage, wer war da, was wurde getauscht.
- Die vorhandene Software kann es nicht. Oder nur über Umwege, die im Alltag niemand geht.
Was eine Web-App im Betrieb bedeutet
Technik,
kurz erklärt
Ich baue keine Apps für den App Store, sondern Progressive Web Apps. Das sind Anwendungen, die im Browser laufen, sich aber wie eine App verhalten: mit eigenem Symbol auf dem Startbildschirm, im Vollbild und offline nutzbar.
Der praktische Unterschied für Sie: keine Installation über einen Store, keine Freigabeverfahren, kein getrennter Aufwand für Android und iPhone. Ein Update landet beim nächsten Start bei allen Nutzern. Und wenn ein Monteur in der Halle kein Netz hat, erfasst er trotzdem weiter. Die Daten gehen raus, sobald wieder Empfang da ist.
Genau so funktioniert das Wartungsportal, das ich für einen Toranlagenbauer gebaut habe. Es steht anonymisiert unter Referenzen.
Typische Anwendungen
Vier
Muster
Vier Muster kommen immer wieder vor. Sie unterscheiden sich weniger in der Technik als darin, was am Ende herauskommen soll.
Muster 2
Angebotsassistent
Anfrage einlesen, Positionen aus dem Sortiment vorschlagen, Preise aus dem eigenen System ziehen, Angebotstext erzeugen. Die kaufmännische Entscheidung bleibt beim Menschen.
Muster 3
Bautagebuch
Tagesbericht per Sprachaufnahme, Wetter, anwesende Gewerke, Fotos, Behinderungsanzeigen. Aus der Sprachnotiz wird ein strukturierter Eintrag, der vor Gericht Bestand haben soll.
Muster 4
Interne Wissensdatenbank
Fragen an die eigenen Unterlagen: Montageanleitungen, alte Projekte, Herstellerdokumentation. Antwort mit Fundstelle, damit der Mitarbeiter nachschlagen kann.
Ablauf
5 Schritte
Ich baue in kurzen Runden. Sie sehen nach wenigen Wochen etwas Benutzbares, statt am Ende ein fertiges Produkt zu bekommen, das am Alltag vorbeigeht.
-
Prozess aufnehmen
Ich gehe den Ablauf mit denen durch, die ihn machen. Welche Felder braucht es wirklich, was ist Gewohnheit, was ist Pflicht.
-
Klickbaren Entwurf zeigen
Bevor programmiert wird, sehen Sie die Bildschirme und können sie durchklicken. Änderungen kosten hier Minuten statt Tage.
-
Erste Fassung bauen
Eine App, die den Kernablauf beherrscht. Zwei bis drei Mitarbeiter arbeiten damit an echten Vorgängen und melden zurück.
-
Ausbauen und anbinden
Restliche Funktionen, Anbindung an vorhandene Systeme, Rollen und Rechte, Export in die Formate, die Sie ohnehin verwenden.
-
Einführen und betreiben
Einweisung, Dokumentation, Übergabe des Quellcodes. Betrieb und Pflege entweder bei Ihnen oder über Wartung und Support.
Beispiel aus dem Anlagenbau
Vorher
Nachher
Ein Betrieb wartet Anlagen bei Kunden vor Ort. Bisher wurde auf Papier dokumentiert, im Büro abgetippt und als PDF an den Kunden geschickt. Zwischen Wartung und Bericht lagen oft mehrere Tage, und bei Rückfragen musste jemand den Ordner suchen.
Progressive Web App, offline-fähig
Wartungsprotokoll vor Ort
- Heute
- Formular auf Papier, im Büro abtippen, Fotos vom Handy zuordnen, PDF bauen, versenden, abheften.
- Mit der App
- Anlage per Suche auswählen, Prüfpunkte abhaken, Fotos direkt anhängen, Kunde unterschreibt auf dem Tablet. Der Bericht ist beim Verlassen des Hofs beim Kunden. Die Historie der Anlage steht beim nächsten Termin sofort zur Verfügung.
45 MIN10 MIN
Stufe 2 · EU-Hosting
Der eigentliche Gewinn liegt nicht in den 35 Minuten pro Termin, sondern darin, dass nichts mehr liegen bleibt. Weitere Beispiele aus dieser Richtung stehen unter KI im Bau und in der Baumaschinenvermietung.
Datenschutz und Hosting
Deutschland
Eigene Apps hoste ich in Deutschland. Damit liegt die Datenhaltung standardmäßig auf Stufe 2, ohne dass Sie einen Server anschaffen müssen.
Stufe 2 · EU-Hosting
Ob innerhalb der App zusätzlich ein Sprachmodell zum Einsatz kommt und auf welcher Stufe dieses läuft, entscheide ich je Funktion. Eine Sprachnotiz, die zu einem Bautagebuch-Eintrag wird, kann über ein Modell in der EU laufen. Wenn Ihre Auftraggeber Geheimhaltung verlangen, geht dieselbe Funktion auf einen Server im eigenen Haus. Die App bleibt dieselbe.
Kosten
Projekt
+ Betrieb
Angebot nach Umfang · auf Anfrage
Eine App wird nach Umfang angeboten, aufgeteilt in Entwicklung und laufenden Betrieb. Zum Betrieb gehören Hosting in Deutschland, Sicherheitsupdates und Datensicherung.
Das Angebot entsteht nach dem klickbaren Entwurf, nicht davor. Vorher wüsste ich nicht, was ich kalkuliere, und Sie nicht, was Sie kaufen. Der Quellcode gehört nach Abschluss Ihnen.
Häufige Fragen
Zu KI-Apps
Was kostet eine individuelle KI-App ungefähr?
Das hängt am Umfang, und ich nenne bewusst keine Hausnummer auf der Website. Eine App für einen klar umrissenen Ablauf mit fünf bis acht Bildschirmen ist deutlich günstiger als eine, die drei Abteilungen verbindet. Das Angebot entsteht nach dem klickbaren Entwurf, weil vorher weder Sie noch ich wüsste, worüber ich spreche.
Warum eine Web-App und keine App aus dem App Store?
Weil eine Web-App im Betrieb praktischer ist. Es gibt keine Installation über einen Store, keine Freigabeverfahren und keinen getrennten Aufwand für Android und iPhone. Updates landen beim nächsten Start bei allen. Auf dem Startbildschirm sieht sie trotzdem aus wie eine App und funktioniert auch ohne Netz.
Funktioniert die App wirklich ohne Internet?
Ja, für das Erfassen. Der Monteur füllt Protokolle aus, hängt Fotos an und lässt unterschreiben, auch wenn in der Halle kein Empfang ist. Die Daten liegen solange auf dem Gerät und gehen automatisch raus, sobald wieder Verbindung besteht. Was Internet braucht, sind Suchabfragen über den gesamten Datenbestand.
Gehört mir die App am Ende?
Ja. Der Quellcode gehört nach Abschluss Ihnen und wird übergeben, zusammen mit einer Dokumentation. Sie sind damit nicht an mich gebunden und könnten die App von einem anderen Dienstleister weiterentwickeln lassen. Ich halte das für selbstverständlich, auch wenn es in der Branche nicht überall so gehandhabt wird.
kann ich die App an meine vorhandene Software anbinden?
In vielen Fällen ja. Entscheidend ist, ob Ihr System eine Schnittstelle anbietet oder wenigstens einen sauberen Export. Wo es keine Schnittstelle gibt, arbeite ich mit Import und Export, was weniger elegant ist, aber oft ausreicht. Was möglich ist, prüfe ich vor dem Angebot, nicht danach.
Wie lange dauert die Entwicklung?
Vom Startgespräch bis zur ersten benutzbaren Fassung vergehen meist sechs bis zehn Wochen. Danach folgt eine Phase, in der ein kleines Team damit an echten Vorgängen arbeitet und Rückmeldungen gibt. Der vollständige Ausbau hängt am Umfang und steht im Angebot mit Terminen.
Was passiert, wenn ich während der Entwicklung merke, dass ich etwas anderes brauche?
Genau dafür gibt es den klickbaren Entwurf und die kurzen Runden. Änderungen am Entwurf kosten Minuten, Änderungen an einer fertig programmierten App kosten Tage. Ich plane deshalb bewusst nicht alles im Voraus durch, sondern lassen Raum für das, was sich beim Ausprobieren zeigt.
Ist Ihr Betrieb bereit für KI?
Sie kennen Ihren Betrieb, ich kenne die Technik. In 45 Minuten am Telefon gehen wir Ihre Abläufe durch und finden die ersten Stellen, an denen sich KI lohnt. Kostenfrei und ohne Verpflichtung.